NON TI HANNO RACCOLTO I RIFIUTI che hai conferito in strada per la raccolta differenziata? Può capitare che durante il servizio di raccolta differenziata alcuni contenitori non vengano svuotati oppure alcuni sacchetti non vengano ritirati.

Prima di procedere al passo successivo accertati di questo:
1. Hai conferito il rifiuto negli orari previsti per la raccolta? Devi sapere che gli operatori non passano sempre alla stessa ora ed è per questo motivo che il rifiuto deve essere sempre conferito in strada la sera prima.
2. Hai trovato un tagliando applicato al bidoncino/sacchetto che avevi conferito in strada? Sul tagliando viene indicato il motivo per cui non è stato raccolto (il sacchetto non era quello giusto, il rifiuto non era differenziato bene, oppure altro). In tal caso potrai provvedere a riconferire il rifiuto in modo corretto la prossima volta. 

SE HAI FATTO TUTTO CORRETTAMENTE, ma il rifiuto non è stato ugualmente raccolto, CHIAMA IL NUMERO VERDE DI APRICA 800437678 E SEGUI LE INDICAZIONI CHE TI VERRANNO FORNITE. Ricordati di NON RITIRARE IL RIFIUTO DOPO LA SEGNALAZIONE PER PERMETTERE AGLI OPERATORI DI RITIRARLO. Potrebbe volerci anche più di un giorno ma alla fine vedrai che verrà ritirato.